CATV

弊社までお電話にてご連絡ください。 長期のお留守で光電変換装置（ＯＮＵ）の電源が入っていない場合、テレビの視聴解除信号を送信できません。ケーブルテレビサービスを再開される場合は、電源が入っているかをお確かめのうえ、3営業日前までに再開の連絡をお願いします。

サービスを停止する場合は「休止」と「解約」という２つの手続きがあります。休止手続きとは、設備を残したままサービスを停止することです。解約手続きとは、サービスを停止して設備を撤去することになります。どちらも書類が必要ですので、弊社までお問い合わせください。 ※月額利用料の日割りはございません。月の途中で手続きをおとりいただいた場合でも、その月一か月分の利用料をいただきます。ご了承ください。

リモコンを使って、テレビ画面上の番組案内から好きな番組を簡単に選んだり、録画予約をすることができる便利な機能です。

デジタル放送では一方的に見るだけでなく、リモコンを操作し番組に参加できるようになります。たとえば、ＮＨＫ紅白歌合戦やクイズ番組に投票したり、アンケート、プレゼント応募などができるようになります。

全てのテレビが全く映らなくなった場合（エラーコードE202）は、光電変換装置（V-ONU）の電源部（PSU）のコンセントから抜けている可能性があります。コンセントが抜けていたり電源供給ができていない場合は、電源の確保をお願いします。

ＰＳＵ

「B-CASカードが正しく挿入されていません」エラーの場合は、電源を切ってB-CASカードの抜き差しをお願いします。

ケーブルテレビ月額利用料の中には含まれておりません。

ＢＳパススルー放送とは・・・お客様にてご用意されたテレビやレコーダーに内蔵されているＢＳチューナーで直接受信できるＢＳ放送のことです。ＳＴＢを設置していないテレビでもＢＳ放送をご覧いただけます。 受信するには、以下の条件を満たしている必要があります。

・宅内設備（配線やブースター等）やがＢＳパススルー放送に十分対応できること
・ＢＳデジタルチューナー内蔵のテレビやレコーダーなど、受信できる機器を持っていること

なお、ＢＳチューナー内蔵のテレビやレコーダーには、地デジ用の入力端子とＢＳ用の入力端子が分かれて付いています。両方の入力端子にケーブルを接続しないといけませんので、「分波器」と呼ばれるケーブルを分ける器具が必要です。分波器は電気店等で売られているものをご用意ください。 宅内配線がＢＳパススルー放送に対応できていない場合は改修工事が必要です。

メインのチャンネル番号（特番チャンネルの場合「１２」）を選んでからリモコンのチャンネルアップボタンを2回押して選局してください。

詳しくは美馬市の自主放送番組表ページをご覧ください。