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「光ねっとmimaインターネットサービス」「みまねっとインターネットサービス」
ネットワーク機器の故障(回復)のお知らせ
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2020年4月3日
平素は「光ねっとmimaインターネットサービス」「みまねっとインターネットサービス」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
このたび、「光ねっとmimaインターネットサービス」「みまねっとインターネットサービス」におきまして上位ネットワーク機器の故障により、インターネットに繋がりにくい状態となっておりましたが、現在回復しており、下記の通りご利用可能な状態となっております。
会員様には、大変ご迷惑をおかけしましたこと、ならびに、ご連絡が遅くなりました事を深くお詫び申し上げます。
何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
記
発生および回復日時
1回目
■発生日時:2020年4月2日(木) 18時07分頃
■回復日時:2020年4月2日(木) 18時10分頃
2回目
■発生日時:2020年4月2日(木) 18時59分頃
■回復日時:2020年4月2日(木) 19時04分頃
※インターネット接続が出来ないお客様は、告知放送端末及び無線ルータ等の電源OFF/ONをお願い致します。
※「光ねっとmimaケーブルテレビサービス」「みまねっとインターネットサービス」「音声告知放送(あいねっとみま)」につきましては、本故障による影響はございません。
以上
今後とも「光ねっとmimaインターネットサービス」「みまねっとインターネットサービス」をご利用の程よろしくお願い申し上げます。