2024年5月27日
お客様各位
株式会社 光ネット
(光ねっとｍｉｍａ)
平素は「みまねっとインターネットサービス」をご利用頂き、誠にありがとうございます。
弊社ではより快適なご利用環境を提供させていただくため、品質向上に向けた取り組みを推進しております。
その取り組みの一環として、下記の通りみまねっとインターネットサービスIPアドレス管理の厳格化を実施いたします。
弊社のみまねっとインターネットサービスは1契約1セッションのご利用となっており、ほとんどのお客様が適正にご利用いただいていますが、一部お客様で複数台のルータからの接続が見受けられます。
実施に伴い、弊社に対する複数接続をされている場合は、通信が不安定になることが想定されますので速やかに接続変更をお願いいたします。
複数台のルータをご利用されているお客様は接続用ルータ（PPPoE設定をしているルータ）は1台を親ルータとして、その配下のWIFIルータは無線LANのアクセスポイントに設定してご利用ください。
ゲーム機等へ追加でPPPoE設定されているお客様も親ルータの配下でご利用等、適切な宅内構成へ変更頂きますようお願い致します。
一部のお客様にはお手数をおかけしますが、何卒ご理解・ご協力を賜りますようお願い申し上げます。
ご不明な点がございましたら光ネットまでご連絡をお願いいたします。
今後とも「みまねっとインターネットサービス」をよろしくお願い申し上げます。
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<<< 本件に関するお問合せ先 >>>
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株式会社光ネット（光ねっとmima）
〒779-3602 徳島県美馬市脇町大字猪尻字西分164-1
フリーアクセス：0120-931-920（携帯電話、PHSからはつながりません）
TEL ：0883-53-9933
E-mail ：info@hikari-net.ne.jp
【受付時間】9:00～17:30（平日、第2・第4土曜）
※第1・第3・第5土曜、日曜、祝日、年末年始は休業とさせていただきます。
※お問い合わせの際は、電話番号をお確かめのうえ、お間違いのないようお願いいたします。
