2021年4月30日
平素は「光ねっとmimaインターネットサービス」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
このたび、「光ねっとmimaインターネットサービス」におきまして上位ネットワーク装置の高負荷により、サービスが不安定となりインターネットに繋がりにくい状態となっておりましたが、現在回復しております。
会員様には、大変ご迷惑をおかけしましたこと、ならびに、ご連絡が遅くなりました事を深くお詫び申し上げます。
何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
記
発生および回復日時
■発生日時 2021年 4月29日(木) 午後 2:05～
■回復日時 2021年 4月29日(木) 午後 2:50
■発生日時 2021年 4月29日(木) 午後 5:39～
■回復日時 2021年 4月29日(木) 午後 5:46
■発生日時 2021年 4月29日(木) 午後 7:23～
■回復日時 2021年 4月29日(木) 午後 7:36
※回復後におきまして、インターネット接続が出来ないお客様は、告知放送端末及び無線ルータ等の電源OFF/ONをお願い致します。
※「みまねっと200Mbpsサービスおよび1Gbpsサービス」につきましては、本故障による影響はございません。
以上
今後とも「光ねっとmimaインターネットサービス」「みまねっとインターネットサービス」をご利用の程よろしくお願い申し上げます。
